سياسة الخصوصية
إصدار سياسة الخصوصية 1.0، آخر تحديث 2026-09-23.خصوصيتك تهمنا
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدماتنا.
المتحكم في بياناتك
شركة Oman Property هي المتحكم في البيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع.
مسؤول حماية البيانات
لم يُنشر اسم مسؤول حماية البيانات بعد. يُرجى استخدام بيانات التواصل أعلاه في هذه الأثناء.
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي محتوى ترسله عبر الاستفسارات أو عمليات البحث المحفوظة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها والتواصل معك والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك على الأسس التالية: موافقتك (الرسائل التسويقية والتحليلات الاختيارية وميزات الذكاء الاصطناعي)؛ تنفيذ العقد أو خطوات بناءً على طلبك (الرد على استفسارك وترتيب المعاينات)؛ الامتثال للالتزامات القانونية (حفظ السجلات بموجب قانون تنظيم القطاع العقاري)؛ ومصالحنا المشروعة في تشغيل المنصة وتأمينها.
مشاركة معلوماتك
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع الوكلاء أو المطوّرين المرخّصين لتلبية استفساراتك.
نقل بياناتك خارج السلطنة
يعالج بعض مزودي الخدمة لدينا البيانات خارج سلطنة عمان، بما في ذلك مزودو الذكاء الاصطناعي والبريد الإلكتروني وقاعدة بيانات البحث المتجهي. لا ننقل البيانات الشخصية إلا إلى جهة توفر حماية مماثلة لقانون حماية البيانات الشخصية العماني، ونطلب موافقتك الخاصة قبل معالجة استفسارك بأنظمة الذكاء الاصطناعي.
مدة الاحتفاظ ببياناتك
الحسابات النشطة: حتى تطلب حذفها. الحسابات غير النشطة: سنتان من عدم النشاط. الاستفسارات: 5 سنوات. طلبات المعاينة: 5 سنوات. عمليات البحث المحفوظة: سنة واحدة من عدم النشاط. الإشعارات: 90 يومًا. سجلات الموافقة: تُحفظ كإثبات للموافقة. تُمحى الحسابات المحذوفة أو تُخفى هويتها بعد فترة سماح 30 يومًا.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك وتحليل حركة المرور.
حقوقك
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا.
كيف تمارس حقوقك
استخدم قسم «بياناتك وخصوصيتك» في لوحة حسابك لتنزيل بياناتك أو حذفها، أو تواصل مع مسؤول حماية البيانات. نرد على الطلبات الكتابية خلال 45 يومًا دون أي رسوم.
تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية
إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك تقديم شكوى إلى وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، وهي الجهة الإشرافية على قانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عمان.
المعالجة الآلية والذكاء الاصطناعي
نستخدم أدوات آلية، بما في ذلك مساعدات الذكاء الاصطناعي، للمساعدة في الإجابة عن الأسئلة العقارية واقتراح الإعلانات. لا تُصدر هذه الأدوات قرارات ذات أثر قانوني عليك دون تدخل بشري. يمكنك رفض المعالجة بالذكاء الاصطناعي في أي وقت.
بيانات الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 18 عامًا، ولا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا زوّدنا ببياناته، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لإزالتها.
كيف نحمي بياناتك
نستخدم التحكم في الوصول حسب الدور، والمصادقة متعددة العوامل للحسابات المميزة، والتشفير أثناء النقل، وسجلات التدقيق، وتحديد معدل الطلبات لحماية البيانات الشخصية.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا على العنوان الموضح في صفحة الاتصال.
تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر أحدث نسخة دائمًا على هذه الصفحة.